Gracias a su naturaleza interdisciplinaria y multicultural, los Colegios Universitarios de Mérito representan un importante campo de desarrollo y aprendizaje de las habilidades blandas, esas competencias transversales respecto a los objetivos didácticos de una carrera que se adquieren mediante la experiencia y que son requeridas expresamente por el mundo laboral. 

La CCUM - Conferencia de Colegios Universitarios de Mérito obra en el sistema universitario italiano proporcionando programas, iniciativas y estructuras que favorecen el éxito formativo, el desarrollo personal y profesional del estudiante y la vitalidad de la comunidad universitaria. Su experiencia surge de la plurianual actividad de los Colegios Universitarios de Mérito y de la confrontación con las asociaciones estadounidenses de 'student affairs and services' de las que es miembro.

En su definición más amplia, los ‘student affairs and services’ abarcan toda actividad de asesoramiento y gestión directa de todas las funciones universitarias, a excepción de las estrictamente vinculadas a la didáctica académica. 

Los profesionales de los ‘student affairs and services’ desempeñan múltiples actividades: desde las de gerencia (gestión de las estructuras, proyectos y programas de colocación y empleabilidad, internacionalización) hasta las educativas no académicas (orientación, competencias transversales, counseling). Ulteriores actividades incluyen la atracción de recursos y recaudación de fondos, el desarrollo de la cultura empresarial, la evaluación de las prestaciones, la actividad de representación institucional y networking.

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